La Feria de Abril est un trésor de traditions, d’idiosyncrasies et de réjouissances sévillanes : presque tout tient dans la première de couverture. Peu de semaines rassemblent autant de visiteurs et d’habitants dans un espace comme le Real pour le seul plaisir de faire la fête. Et dans le besoin d’optimiser l’accès – à la fois aux célèbres cabines privées et aux cabines gratuites – la première application pour numériser l’expérience des cabines a vu le jour.
Il s’agit d’un projet qui en est à ses débuts, similaire aux applications utilisées pour réserver une table dans les restaurants ou pour disposer d’un compte sur le téléphone portable afin de payer directement en un clic.
D’autre part, l ‘idée est de mettre en œuvre l’utilisation de « jetons » ou de portefeuilles virtuels afin de réduire les files d’attente et d’accélérer le service au bar.
Jetons et paiements sans contact: agilité au comptoir
Le paiement avec des jetons numériques ou des bracelets NFC (à l’instar des grands festivals) est une autre innovation potentielle.
En éliminant la manipulation d’argent liquide et l’échange constant de cartes bancaires, il permettrait d’accélérer considérablement le service au bar.
Ces jetons pourraient être rechargés via l’application officielle, ce qui garantirait à l’utilisateur un contrôle total de ses dépenses et réduirait les temps d’attente pour commander un pichet de rebujito ou une portion de poisson frit.
Le défi consiste toutefois à s’assurer que la mise en œuvre de ces outils n’est pas en contradiction avec l’esprit spontané et les particularités de la foire.